1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Содержание

Заявление о дтп в страховую образец

Как написать заявление в страховую компанию на возмещение ущерба при ДТП

Каждый автовладелец обязан иметь страховой полис ОСАГО, это правило направлено на то, чтобы в случае ДТП потерпевшая сторона могла возместить убытки. Важно не только иметь документ, но и действовать в соответствии с установленным регламентом.

Несмотря на то, при ДТП в первую очередь надо вызвать сотрудников госавтоинспекции и представителя страховой компании, не всегда по итогам аварии будет выплачена компенсация.

Когда можно получить компенсацию

Для того чтобы определить условия, при которых будет возмещён материальный ущерб, стоит обратиться к действующему законодательству и договору со страховой компанией.

Основные правила таковы:

  1. Выплата предоставляется пострадавшей стороне, компенсация предусмотрена как на ремонт транспортного средства, так и на возмещение вреда жизни и здоровью граждан.
  2. Автомобиль должен быть в движении в момент совершения правонарушения.
  3. В аварии должно участвовать два и более транспортных средства.
  4. Деньги предоставляются только в том случае, если виновником был человек, находящийся за рулём авто.
  5. У всех участников должны быть полисы ОСАГО.

Если какой-либо из критериев не соблюдён, то получить деньги от компании либо вовсе не представится возможным, либо исключительно в судебном порядке. Последнее особенно актуально при отсутствии или наличии просроченного полиса у виновной стороны.

Пострадавшему для назначения выплаты важно грамотно действовать при ДТП.

В данном случае речь идёт о том, что он обязан:

  • остановить автомобиль и не покидать место происшествия;
  • зафиксировать факт аварии, это допустимо сделать как посредством вызова ГАИ, так и путём составления Европротокола;
  • передать материалы в страховую компанию в течение периода, обозначенного в договоре.

Если кому-то из участников требуется оказание срочной медицинской помощи, то участники могут покинуть место ДТП, но этот факт должен быть зафиксирован и впоследствии подтверждён документально.

Что касается Европротокола, то такой документ активно применяется в современной России, и для его юридической силы необходимо наличие следующих критериев:

  • в ДТП принимало участие только две машины;
  • стороны не имеют претензий друг к другу;
  • сумма ущерба не превышает пятидесяти тысяч;
  • у обоих участников есть действующие страховые полисы.

При возникновении несогласия или неоднозначности суммы нанесённого ущерба, целесообразно вызвать сотрудников ГАИ, представителя компании и с их помощью зафиксировать обстоятельства дела.

Составление Европротокола новое направление в России, которое активно применяется на Западе. В большинстве случаев россияне не обладают достаточными знаниями в отношении стоимости ремонта, то есть не могут оценить масштаб повреждений на месте ДТП.

Основания для отказа

Страховые компании всячески стараются избежать выплат, поэтому они готовы идти на множество хитростей, чтобы либо затянуть процесс, либо вовсе не перевести деньги. Наряду с этим существует перечень объективных обстоятельств, при которых они уполномочены отказать в перечислении средств.

К ним относятся:

  • повреждённое транспортное средство не указано в полисе страхования;
  • при требовании в компенсации морального вреда – это гражданский иск, рассматриваний в суде;
  • езда на авто была частью соревнования, учёбы или тестирования моделей;
  • причиной ДТП стал груз, который подлежит отдельному страхованию.

Компания откажет в выплате, если пострадавший также является виновником аварии. Не будет компенсирована стоимость и дорогостоящих антикварных предметов, получивших повреждения в результате ДТП.

Если компания отказала в выплате компенсации, но у потерпевшего есть все основания для её получения, то он вправе обратиться в РСА – организацию, занимающуюся контролем над деятельностью страховых фирм в России.

Заявление на компенсацию

При условии, что соблюдены все критерии, действия при аварии выполнены верно, и нет оснований для отказа, человеку важно правильно составить заявление о страховом случае ОСАГО. Как было указано выше, страховые компании очень тщательно подходят к изучению бумаг, и будут изыскивать малейшие нюансы, которые дадут им возможность притормозить процедуру.

К базовым аспектам, включаемым в заявление о ДТП в страховую, относятся:

  1. Указание страховой компании, в которую направляются бумаги.
  2. Сведения о пострадавшем – ФИО и паспортные данные.
  3. Время и место происшествия, рекомендуется указать точный адрес или геолокацию, если речь идёт об аварии вне населённого пункта – на трассе.
  4. Описание событий с уточнением поведения каждого участника.
  5. Указание причинённого ущерба как материального – транспортному средству, так и физического – водителю, выраженное в финансовом эквиваленте. Рекомендуется подкреплять информацию доказательствами, например, квитанциями об оплате.
  6. Сведения о транспортных средствах – номерах, ПТС, марках, а также о страховых полюсах всех сторон.
  7. Способ доставки машины на проведение экспертизы.
  8. Перечень дополнительных трат, например, на услуги эвакуатора.
  9. Метод получения денежных средств по страховому случаю.

Вся информация вносится в специальную форму, которая выдаётся в представительстве страховой компании при наступлении случая. Большинство фирм предоставляет возможность онлайн-заявления о выплате страхового возмещения по ОСАГО образец.

Известить страховщика допустимо посредством личного обращения в офис, отправки онлайн-заявки и телефонным звонком. Последнее используется, когда авария произошла в удалённой местности и человеку не хватит пяти дней на сбор документации, что необходимо по автогражданскому страхованию.

Пример заполнения

В унифицированном бланке автострахования, как правило, достаточно просто разобраться с последовательностью вводимой информации. Рассмотрим образец заполнения заявления о страховом возмещении убытков по ОСАГО. Допустим, что подачу осуществляет Иванов Пётр Семёнович из города Санкт-Петербурга в компанию Ингосстрах страхование, которая будет выплачивать денежные средства.

Типовой порядок того, как будет заполняться заявление, следующий:

  1. В верхней части заявления указывается название страховой фирмы, ФИО заявителя и его адрес регистрации.
  2. Далее фиксируется информация о самом ДТП, например, авария произошла 12 сентября 2018 года в 21:30 по местному времени по адресу ул. Ушинского, дом 6. Виновник проехал на красный сигнал светофора, тем самым спровоцировав ДТП с участием потерпевшего, который в этот момент двигался на зелёный свет. Обязательно отметить, были ли пешеходы. Для регистрации событий были вызваны сотрудники ГАИ.
  3. Ниже указываются сведения о виновнике – ФИО, авто и его страховая компания: правонарушение совершил Петров Денис Алексеевич, водитель автомобиля лада, регистрационный номер ау345р, у которого заключён договор с компаний Росгосстрах.
  4. Потом записываются данные о транспортном средстве потерпевшего – ущерб причинён автомобилю хонда с номером ву789н, который является собственностью заявителя.
  5. В конце указывается допустим ли самостоятельный приезд авто на экспертизу и наличие сверх расходов – существующие повреждения допускают самостоятельную транспортировку машины на экспертизу, дополнительные траты не предусмотрены.

Бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по ОСАГО подписывается потерпевшим и сотрудником, осуществляющим приём обращений, там же фиксируется наличие КАСКО.

Если автомобиль не был застрахован или у документа истёк срок действия, то получить компенсацию будет возможно только в судебном порядке, так как ни одна фирма не несёт ответственности. В случаях, когда компания лишилась лицензии и на момент ДТП уже не существовала, хотя выдавался полис законно – рекомендуется обращение в РСА.

Документация и последовательность действий

Образец заявления в страховую компанию о возмещении ущербов по ОСАГО обязательно дополняется пакетом материалов. В большинстве случаев он стандартный, но бывает и расширенным в зависимости от событий.

Читать еще:  Восстановление деятельности ооо

К базовым документам относятся:

  • паспорт пострадавшего;
  • документы на автомобиль – ПТС, СТС и другие;
  • европротокол и или бумага, составленная сотрудником ГИБДД.

Если в результате ДТП кто-то пострадал, и хочет получить компенсацию, то требуется представить медицинские справки, отражающие расходы на лечение. В случае смерти граждан пакет документов расширяется. Подробная информация изложена на официальных сайтах фирм.

При наличии видеозаписей о событиях в рамках аварии, их также стоит прикрепить к делу. Они ускорят процесс рассмотрения заявления.

Подача заявления в страховую компанию на возмещение ущерба при ДТП является лишь первым шагом, требуемым для получения компенсации. Важно чётко следовать всем инструкциям и действовать в соответствии с установленным регламентом. Это гарантирует получение денежных средств в полном объёме и в кратчайшие сроки.

К основным шагам относятся:

  • отправка авто на проведение экспертизы, день и место назначает представитель страховщика;
  • если компания затягивает с выдачей направления, допустимо выбрать контору самостоятельно, главное, чтобы она была лицензирована;
  • выбор метода возмещения – деньги или ремонт за счёт компании.

В случае предпочтения ремонтных работ важно своевременно предоставить транспортное средство на СТО и по итогам подписать акт.

Рекомендуется проходить экспертизу именно по назначению страховой компании, так как иначе они будут придираться к результатам оценки. А вот ремонт допустимо осуществлять где есть желание.

Временные рамки

Согласно закону об обязательном страховании автовладельцев потерпевший обязан обратиться в компанию в максимально короткие сроки. Предоставляемое время ограничивается пятью рабочими днями со дня дорожно-транспортного происшествия. В течение этого времени гражданин передаёт страховщику заявление о страховой выплате по ОСАГО и полный пакет документации.

Что касается сроков принятия решения о предоставлении компенсации, то у компании есть двадцать календарных дней, из которых исключаются выходные и праздники, на проверку материалов и перечисление средств.

Задержка допустима при следующих обстоятельствах:

  • неполный пакет бумаг;
  • неправильно составленное заявление;
  • наличие сомнений у сотрудников относительно событий при аварии.

Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?

Если наступил страховой случай, автовладелец может рассчитывать на возмещение страховой компанией нанесенных убытков. Для этого в страховую компанию пишется заявление.

Заполнять заявление необходимо точно в соответствии с правилами. От того, насколько грамотно оно будет составлено, зависит как скоро и в каком объеме пострадавшая сторона сможет рассчитывать на выплату страховой премии.

Бланк заявления можно получить непосредственно в офисе страховой компании или скачать его предварительно на сайте страховщика и заполнить его дома в спокойной обстановке.

Как его составить?

Когда заполняется заявление на страховое возмещение убытков, пишется следующее:

  1. Название страховой компании (оно должно быть полным), куда подается документ. Если ДТП на дороге оформляется Европротоколом, то выплата (до 100 тыс. руб.) получается в той компании, с которой заключен договор о страховом возмещении материального ущерба. В остальных случаях, заявление пишется на имя страховщика, который имеет договор с виновником ДТП.
  2. ФИО пострадавшего лица, если это юридическое лицо, то его название.
  3. Адрес потерпевшего.
  4. Если в качестве заявителя выступает не собственник автомобиля, а его представитель, то нужны данные представителя и реквизиты доверенности.
  5. Дата и время происшествия на дороге, указывается также место.
  6. Какой в результате аварии получен вред (отдельно написать, нанесен ли вред имуществу или здоровью и жизни человека).
  7. Подробные обстоятельства происшествия на дороге, они могут иметь отношение к получению страховой компенсаци.
  8. Каким способом была зафиксирована авария.
  9. Подробные данные о транспортном средстве, которым управляла виновная сторона в аварии (модель, марка машины, регистрационные номера и т.д.). Предоставляются реквизиты страхового полиса виновной стороны.
  10. Данные о имуществе пострадавшего, которому был причинен ущерб (модель и марка автомобиля, государственный знак, номер VIN и т.д.).
  11. Возможность отправки поврежденной машины на экспертизу.
  12. Расходы дополнительного характера, которые понесла пострадавшая сторона после ДТП (оплата эвакуатора, хранение машины и другие расходы).
  13. Способ, по которому потерпевшая сторона желает получить страховую выплату ущерба при ДТП.
  • Скачать бланк заявления о страховой выплате по ОСАГО
  • Скачать образец заявления о страховой выплате по ОСАГО

Срок подачи при ДТП

Заявление о страховом случае и выплате компенсации, должно быть подано в страховую компанию в срок не позднее 7 дней. Что касается сроков, то может быть иное правило, оно должно быть отраженно в страховом договоре.

Страховщик может быть оповещен разными способами:

  • можно обратиться непосредственно в офис страховой компании с заявлением;
  • позвонить по телефону;
  • на сайте страховой компании есть специальная форма, через которую можно обратиться.

После того, как страховщик извещен о том, что произошло ДТП, пострадавший должен в течение 5 дней (если авария случилась в городе) или в течении 15 дней (если место аварии – удаленный район) собрать все необходимые документы.

Страховая выплата осуществляется на основании заявления в письменной форме и документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая (подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать тут). Для того чтобы без проблем получить страховую компенсацию необходимо придерживаться сроков, установленных законом и заключенным договором обязательного страхования.

Какие приложить документы?

Когда подается заявление, к нему следует приложить определенные документы, которые подтверждают наступление страхового случая (правила обязательного автострахования глава 3 пункт 3.10):

  1. Нотариально заверенная копия паспорта водителя, который обращается за страховой компенсацией. Паспорт необязательно должен быть заверен нотариусом, сделать это может и сотрудник страховой компании.
  2. Если заявление подает лицо, которое действует по доверенности, то нужна копия его паспорта и доверенности.
  3. Документы на автомобиль (ПТС, регистрационное свидетельство, договор аренды или лизинга).
  4. Банковские реквизиты того, кто будет получать выплаты ущерба при ДТП. Такой документ должен быть предоставлен, если компенсация будет выплачиваться деньгами.
  5. Если при аварии присутствовали сотрудники ГИБДД, то нужна справка о ДТП.
  6. Если на место происшествия не вызывались сотрудники ГИБДД, нужна заполненное извещение. Такое извещение подписывается обоими участниками аварии.
  7. Копии протокола об административном нарушении.
  8. Отказ о возбуждении уголовного дела.

Если в результате ДТП здоровью пострадавшего был причинен вред, то необходимо предоставить дополнительные документы (пункт 4.1 главы 4 Правил ОСАГО):

Если на месте ДТП пострадавшему была оказана медицинская помощь, то нужна справка от скорой помощи.

Если потерпевший сам обратился в больницу, предоставляются медицинские документы.

Если страхователь на определенное время утратил трудоспособность, нужно заключение медицинской комиссии.

Подробнее про оценку причиненного вреда здоровью вовремя возмещения морального ущерба при ДТП можно узнать тут, а более детально о том, как получить возмещение вреда здоровью по ОСАГО при ДТП, можно узнать в этом материале.
Если потерпевший требует компенсацию по случают утраченного дохода, то нужны (пункт 4.2):

  1. Медицинское заключение о том, что потерпевший нетрудоспособен.
  2. С места работы предоставляется справка о среднем доходе.

Если нужно компенсировать дополнительные расходы (оплата медикаментозных препаратов, протезирование и т.д) то страховщику необходимо предоставить соответствующие документы (медицинские заключения, оплаченные чеки). Если каких-либо документов не хватает, страховая компания имеет право ничего не выплачивать.

После того, как предоставлено заявление на возврат денег и все необходимые документы, у страховой компании есть 20 дней на то, чтобы выплатить страхователю компенсацию. Если в результате аварии вред был нанесен не только автомобилю, но и здоровью, то заявление подается в страховую компанию виновника ДТП.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как составить заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения по ОСАГО?

По Закону, при возникновении дорожно-транспортного происшествия (страхового случая), обладатель полиса ОСАГО, который является пострадавшей стороной, вправе рассчитывать на получение страхового возмещения.

О том, как сделать это, какие документы необходимо подготовить и сколько времени это займет, читайте в данной статье.

Условия получения выплаты

По Закону, выплата страхового возмещения по ОСАГО осуществляется:

  • при возникновении страхового случая (дорожно-транспортного происшествия) исключительно пострадавшей стороне;

Размер денежной компенсации в этом случае зависит от масштаба причиненного ущерба как транспортному средству, так и её участникам.

  • после подачи заявления о выплате страхового возмещения по ОСАГО и перечня необходимых документов (список смотрите в последующих разделах).

Прежде чем рассказать, как правильно составить исковое заявление, расскажем, как определить наступление страхового случая. Так, признаками наступления страхового случая, за который полается денежная компенсация, считаются:

  • Эксплуатируемое транспортное средство, т.е. в момент ДТП за рулем автомобиля должен находиться водитель, управляющий им;

Если столкновение транспортных средств происходит в момент, когда она из них просто стоит (например, на заправке), страховую компенсацию получить не удастся.

  • В происшествии задействованы минимум два транспортных средства. Если ущерб автомобилю причинило лицо, не управляющее ТС (например, буйный прохожий), выплата страховой компенсации не предусмотрена;
  • Наличие действующего страхового полиса у всех участников происшествия. Если у одного из участников отсутствует страховка, получение компенсации возможно лишь при обращении в суд.

При возникновении дорожно-транспортного происшествия водитель обязан:

  • Прекратить движение. Если после столкновения водитель продолжит движение или вовсе покинет место ДТП, страховую выплату он не получит;
Читать еще:  Есть ли материнский капитал на украине

Покинуть место ДТП допускается только в случае наличия пострадавших участников движения и необходимости скорейшей их доставки в медицинское учреждение для оказания первой помощи.

  • Зафиксировать дорожно-транспортное происшествие, самостоятельно (составив европротокол) или вызвав работников ГИБДД;

Составление европротокола допускается в случае, если, если в ДТП попали только два ТС, участники происшествия не имеют претензий друг к другу, у обоих имеется непросроченные страховые полюса, а размер ущерба не превышает 50 тысяч рублей.

  • Передать документы в страховую для получения положенной компенсации. По Закону, уведомление страховщика о произошедшем ДТП должно произойти не позднее недели со дня его наступления.

Более позднее уведомление допускается в исключительных случаях. Например, водитель находился в больнице.

Как составить заявление?

При составлении ходатайства в страховую компанию о выплате страхового возмещения по ОСАГО следует учитывать следующие структурные особенности:

  • В начале указывается наименование страховой компании, в которую подается заявление. При составлении европротокола заявление подается в страховую пострадавшей стороны, при составлении стандартного протокола (работников ДТП) заявление подается в страховую виновной стороны;
  • Реквизиты пострадавшей стороны (ФИО, адрес постоянного места проживания), которая является собственником или её представителем (реквизиты доверенности);
  • Время, дата, точный адрес, где произошла зафиксированная авария;
  • Характер полученного ущерба (материальный(автомобилю)/ физический(участнику происшествия));
  • Описания обстоятельств происшествия, которые сыграли большую роль на их исходе;
  • Способ фиксации происшествия;
  • Сведения о ТС виновника аварии (модель, марка, номерные знаки и проч.), а также данные страхового полиса;
  • Сведения о ТС пострадавшего в автомобильной аварии (модель, марка, номерные знаки, вин-код и проч.);
  • Возможность доставки пострадавшего ТС на независимую экспертизу;
  • Дополнительные траты пострадавшей стороны (вызов эвакуатора, оплата стоянки и проч.);
  • Желаемый способ получения выплат по страховке.

Образец

Перечень необходимых документов

К составленного заявление на получение страховых выплат необходимо приложить следующий пакет документов:

  • Ксерокопия паспорта пострадавшего водителя;
  • Ксерокопия доверенности, если получением компенсации занялся не собственник, а доверенное лицо;
  • Документа на ТС (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации, прочие документы);
  • Номер счета, на который будут переведена страховая компенсация;
  • Протокол, составленный инспектором ГИБДД на месте происшествия;
  • Извещение о ДТП, если фиксация ДТП осуществлялась с помощью европротокола;
  • Ксерокопия постановления об административном правонарушении, составленная работником ГИБДД.

Если при возникновении дорожной аварии пострадал один или несколько участников дорожного движения, то к перечисленному перечню документов прибавляются следующие:

  • справка из медицинского учреждения, подтверждающая факт оказания первой медицинской помощи на месте происшествия;
  • справка из медицинского учреждения, подтверждающая факт оказания первой медицинской помощи в соответствующем учреждении;
  • Заключение медкомиссии, если из-за причиненных травм участник ДТП временно утратил дееспособность.

Если в аварии зафиксирован летальный исход одного из её участников, для получения денежной компенсации по ОСАГО придется предоставить:

  • Ксерокопия свидетельства о смерти одного из участников происшествия;
  • Документ, в котором предоставляется информация о составе семьи погибшего, наличия в ней недееспособных (инвалидов) и несовершеннолетних членов;
  • Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей;
  • Документы из образовательных учреждений несовершеннолетних членов семьи погибшего;
  • Справки из органов опеки и попечительства;
  • Документы, подтверждающие расходы на похороны.

Для компенсации заработка, утерянного пострадавшим в результате временной нетрудоспособности, в страховую предоставляются:

  • Мед. заключение, подтверждающее временную потер трудоспособности;
  • Справка о заработке с места работы;
  • Другие дополнительные документы (чеки, подтверждающие покупку лекарств, лечение в частных клиниках и т.д.).

Куда подавать?

Составленное заявление на получение выплат необходимо подавать в одну из следующих инстанций:

  • в страховую компанию, в которой был получен страховой полис, если дорожно-транспортное происшествие фиксировалось самостоятельно его участниками (с помощью европротокола);
  • в страховую компанию виновника ДТП, если его фиксацией занимался инспктор ГИБДД, а ущерб причинен не только автотранспорту, но и участникам происшествия.

Сроки

О том, что произошло дорожно-транспортное происшествие, страховую компанию следует уведомить в семидневный срок с момента его наступления (за исключением отдельных случаев, прописанных в страховке).

Уведомление страховщика возможно одним из следующих способов:

  • Личный видит в одни из филиалов страховой фирмы
  • Онлайн, воспользовавшись специальной формой на официальном портале организации;
  • По телефону.

После уведомления страховой компании, законом отводится пять суток (если ДТП произошло в городе) и пятнадцать дней (если за городом) на сбор необходимых документов для получения выплат.

После передачи необходимого перечня документов страховщик назначает дату, время и место проведения оценки ущерба. После осмотра ТС экспертом страховой компании, зафиксированные результаты направляются на рассмотрение в головной офис.

Срок рассмотрения всех документации составляет 20 календарных дней.

По результатам рассмотрения пострадавший участник ДТП получает соответствующую денежную компенсации, предварительно согласовав это с её получателем.

Если выделенная сумма не устраивает водителя, он вправе обратиться за повторной оценкой ущерба в независимую организацию, которая, в последствии, и займется получением страховых выплат.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Образец и бланк заявления о страховой выплате по ОСАГО и сроки его подачи

При заключении договора ОСАГО страховщик вместе с полисом выдает автовладельцу правила страхования, в которых указан порядок действий застрахованного лица при наступлении страхового события. В случае ДТП нужно четко придерживаться требований и своевременно обратиться в страховую компанию с заявлением.

Когда необходимо подать заявление о страховом случае по ОСАГО? Срок подачи

Обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев полностью регулируется законодательством. Главными нормативно-правовыми актами являются Закон от 25.04.2002 №40-ФЗ и Положение ЦБ РФ от 19.09.2014 №431-П, в соответствии с которыми устанавливаются правила страхования, порядок действий участников ДТП для получения компенсации по полису ОСАГО.

По полису ОСАГО страхуется гражданская ответственность водителя перед третьими лицами, соответственно, получить компенсацию при наступлении страхового события может только пострадавшая в ДТП сторона. Для это автовладелец, признанный пострадавшим участником аварии, должен обратиться к страховщику с соответствующим заявлением.

В соответствии с Правилами автовладелец должен сообщить о происшествии и предоставить пакет документов в страховую компанию в кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента аварии (п. 3.8 Положения №431-П).

При наличии уважительных причин, имеющих подтверждение (лечение в стационаре после аварии и т.д.), страховая компания может пойти на встречу автовладельцу и продлить срок обращения.

В остальных случаях, если застрахованное лицо нарушает сроки подачи заявления, вопрос получения возмещения решается в судебном порядке.

Сроки давности

Исковая давность по ОСАГО ограничена определенным промежутком времени. Под самой исковой давностью понимается период, в течение которого лицо, права которого нарушены, может отстоять свою позицию в суде.

Рассмотрение дел по страхованию ОСАГО относится к общему процессуальному процессу, а значит срок исковой давности по ним составляет 3 года (ст. 196, п.2 ст. 966 ГК РФ). Отсчет периода начинается с даты, когда автовладелец узнал или мог узнать:

  • об отказе в возмещении ущерба страховщиком;
  • о нарушении сроков рассмотрения заявления о выплате;
  • о компенсации ущерба в заниженном размере (Постановление Пленума ВС РФ от 29.01.2015 №2).

Страховые случаи – что к ним относится

Компенсация ущерба по полису ОСАГО предусмотрена только в ряде определенных случаев:

  • застрахованный водитель наехал на пешехода, двигаясь на указанном в полисе авто, в результате чего пострадавшее лицо получило травмы или погибло;
  • автовладелец, имеющий полис ОСАГО, при управлении автомобилем совершил столкновение с другим ТС, в результате чего пострадали пассажир и/или водитель другого авто;
  • застрахованный автовладелец совершил столкновение с другим ТС, тем самым нанеся ущерб имуществу третьего лица;
  • в аварии пострадало другое имущество (ограждение, здание и прочее).

При наступлении одного из вышеперечисленных случаев страховая компания обязана будет выплатить компенсацию пострадавшей в ДТП стороне.

Основания для отказа

В страховом договоре прописываются права и обязанности сторон сделки. Кроме перечня страховых случаев, когда полагается компенсация ущерба, в договоре указывается и ряд ситуаций, в которых страховщик вправе на законных основаниях отказать заявителю в выплате. Основанием для отказа могут быть следующие обстоятельства:

  • виновник аварии не вписан в полис ОСАГО;
  • нарушены сроки обращения в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба пострадавшим лицом;
  • срок действия полиса истек на момент происшествия;
  • автомобиль получил повреждения в результате гоночных соревнований;
  • ТС получило повреждения в результате перевозки крупногабаритного или неправильно закрепленного груза;
  • пострадавший участник аварии во время происшествия выполнял свои служебные обязанности и должен был иметь индивидуальный страховой полис;
  • преднамеренное столкновение с целью получения возмещения от страховщика.

Полис ОСАГО покрывает только ущерб, нанесенный в ходе ДТП имуществу, жизни и здоровью пострадавшего участника. Компенсацию за моральный вред страховая компания выплачивать не обязана.

Банкротство страховщика не является основанием для отказа в выплате. В этом случае автовладельцу нужно обращаться за возмещением в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Как составить заявление о наступлении страхового случая и возмещении ущерба? Какие данные обязательно нужно указать?

Бланк заявления, как правило, можно получить в офисе страховщика, там же сотрудники предоставляют образец для его заполнения. В заявлении в обязательном порядке указываются следующие сведения:

  • наименование страховой компании, куда адресуется обращение;
  • данные пострадавшего участника аварии (ФИО, адрес, паспортные данные);
  • сведения о ТС виновника аварии (марка и модель авто, номерные знаки, сведения о водителе, который управлял авто на момент аварии);
  • сведения об автомобиле пострадавшего участника происшествия (марка и модель машины, ВИН-код, серия и номер СТС, регистрационные знаки);
  • точное описание места происшествия с указанием времени и адреса;
  • деталей аварии, включая перечень полученных автомобилем повреждений и/или ущерб, нанесенный здоровью пострадавшей стороне;
  • серия и номер страхового договора ОСАГО как пострадавшей стороны, так и виновника аварии;
  • перечень дополнительных расходов, связанных с происшествием (вызов эвакуатора, оплата стоянки и прочие).
Читать еще:  В связи с изменением расписания

В заявлении указывается перечень всех документов, которые автовладелец передает представителю страховщика вместе с заявлением о возмещении ущерба.

Скачать образец и бланк заявления о страховом возмещении по ОСАГО

Какие документы требуется приложить

Кроме заявления пострадавший участник ДТП дополнительно предоставляет страховщику пакет документов. В зависимости от полученного ущерба список необходимых бумаг будет отличаться.

Для возмещения ущерба имуществу

В пакет документов входят:

  • гражданский паспорт автовладельца;
  • паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, страховой полис ОСАГО;
  • доверенность и паспорт доверенного лица, если в страховую обращается не автовладелец;
  • извещение, если ДТП оформлялось без участия сотрудников ГИБДД (европротокол);
  • протокол с места аварии, если на место происшествия вызывались сотрудники ГИБДД;
  • копия постановления об административном правонарушении.

В некоторых случаях в перечень могут входить и другие документы по требованию страховщика. Например, постановление о возбуждении уголовного дела или, наоборот, справка об отказе в возбуждении дела, заключение независимой экспертизы.

Для возмещения вреда жизни или здоровью

Если в результате аварии пострадали люди, то к вышеперечисленным документам добавляются следующие:

  • справка об оказании медицинской помощи пострадавшим на месте ДТП;
  • заключение медицинской комиссии, если полученные при аварии травмы послужили основанием для потери трудоспособности.

Если в результате ДТП погибли люди, то потребуется предоставить такие бумаги:

  • копия свидетельства о смерти;
  • справка о составе семьи с указанием недееспособных и несовершеннолетних лиц;
  • свидетельства о рождении детей до 18 лет и справки из учебных учреждений;
  • документы из органов опеки и попечительства;
  • подтверждение расходов на ритуальные услуги.

Куда подавать бумаги

Полный пакет документов потерпевший участник аварии подает в страховую компанию, выдавшую ему полис ОСАГО, если в происшествии ущерб был нанесен только имуществу, а оба участника имеют действующую страховку (п.1 ст. 14.1.Закона №40-ФЗ). Если в ДТП пострадали люди, то обращаться необходимо к страховщику виновника аварии.

Пакет документов можно предоставить следующими способами:

  • при личном визите в офис компании;
  • почтовым отправлением.

При личном вручении заявление необходимо подготовить в двух экземплярах или сделать копию. На втором экземпляре сотрудник страховой компании должен поставить отметку о приеме документов.

По почте документы следует отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Сроки рассмотрения и ответа, выплаты

Страховщик обязан в течение 20 календарных дней с момента получения полного пакета документов рассмотреть заявление пострадавшего в ДТП автовладельца, составить документ о возмещении убытка с указанием размера компенсации и произвести выплату. Если возмещение осуществляется в виде оплаты восстановительного ремонта, то страховщик в течение 30 дней должен организовать эту процедуру (п. 4.22 Положения №431-П).

Куда жаловаться, если СК не выплачивает? Как действовать?

Бывают ситуации, когда страховая компания без законных оснований отказывает заявителю в выплате или занижает размер компенсации. В таких случаях необходимо действовать следующим образом:

  1. Написать претензию вышестоящему руководству страховой компании, предварительно получив заключение о размере ущерба у независимых экспертов. В течение 10 календарных дней (п.1 ст. 16.1 Закона №40-ФЗ) страховщик обязан отреагировать на претензию.
  2. Если претензия не дала результата, то следующим шагом будет обращение в РСА с жалобой на недобросовестного страховщика.
  3. Если действия страховщика противоречат законодательству, автовладелец может направить жалобу в ЦБ РФ.
  4. Самый действенный способ разрешения спора – обращение в суд. При подаче иска обязательно потребуется предъявить доказательство досудебного рассмотрения дела (претензию страховщику).

Заключение

Страховые компании очень требовательны к заявителям по ОСАГО. Даже малейшее нарушение правил страхования может послужить причиной для отказа в выплаты. В первую очередь, пострадавшему автовладельцу необходимо четко придерживаться сроков обращения и соблюдать требования к документам.

Бланк заявления для получения выплат по ОСАГО и процедура оформления страхового случая

Заявление в страховую о возмещении ущерба при ДТП имеет право подать любой водитель при возникновении страхового случая. Такое прошение помогает возместить убытки, но сама процедура предусматривает массу спорных моментов, которые необходимо учесть в процессе составления формы.

Кто должен писать заявление в страховую о возмещении ущерба при ДТП

Писать заявление следует непосредственно тому гражданину, который оформлял полис страхования или указан в ОСАГО. Если страховка предусматривает защиту нескольких лиц, они все имеют право на получение компенсации.

При оформлении ДТП без привлечения ГИБДД, необходимо подавать прошение в свою организацию, где был получен полис. Если случай был оформлен сотрудниками ГИБДД, тогда необходимо требовать выплату в страховой, где оформлял полис виновник происшествия.

Существует ряд случаев, когда после процедуры возмещения ущерба, у пострадавшего появляются новые факты, указывающие на причинение вреда здоровью в случае ДТП. При этом, если страховая компания потерпевшего уже осуществила выплату компенсации на ремонт транспорта, то он может обратиться в свою компанию с прошением компенсации вреда здоровью.

Какие данные необходимы

Заполнение заявления предусматривает внесение обязательной информации, касающейся не только водителя, но и всего случившегося. Составляя прошение о выдаче страховой выплаты, необходимо указать наименование страховой, в которую обращается потерпевший. А также такие данные:

  1. Ф.И.О. пострадавшего
  2. Адрес регистрации и место проживания.
  3. Персональные данные лица, на которого оформлена доверенность.
  4. Дата, время и место, где случилось происшествие.

Заявитель должен максимально подробно описать, какой вид ущерба получен, указать обстоятельства произошедшего ДТП, фиксация.

Если оформлялся Европротокол, то данный бланк должен быть оформлен согласно установленных правил.

На данный момент, приоритетом ставятся выплаты компенсации посредством ремонта на партнерском СТО, однако существуют способы получить выплату и деньгами. Поэтому, в заявлении можно указать желаемый способ возмещения.

Образец заявления в страховую о возмещении ущерба при ДТП

Бланк прошения можно запросить в страховой компании или скачать на официальном сайте страховой компании. Извещение о ДТП или Европротокол выдаются водителю на руки при оформлении ОСАГО. Кроме того, всегда можно обратиться к юристу, он поможет грамотно составить документ, учесть все важные моменты для получения компенсации.

Какие именно бумаги приложить

Страховые компании требуют прилагать к заявлению ряд документов, позволяющие специалистам быстрее разобраться в деле и подтвердить подлинность информации, изложенной в прошении.

  1. Копия паспорта владельца ТС.
  2. В случае, если водитель ездит по доверенности, необходимы документы, подтверждающие личность владельца ТС.
  3. ПТС.
  4. Реквизиты для получения компенсации.
  5. Справка, подтверждающая факт произошедшей аварии.
  6. Извещение подается при отсутствии сотрудников ГИБДД в момент ДТП. Такой документ подтверждается подписями обеих сторон.
  7. Копия протокола и постановления о случившемся правонарушении.
  8. Отказ от обращения в суд с целью наказать виновного.

Если был причинен вред здоровью, в дополнение идут такие документы, как справки, подтверждающие наличие повреждений, заключение из медучреждения.

Сроки подачи и рассмотрения заявления в страховую компанию

Потерпевший в результате ДТП обязан известить страховую компанию о произошедшем событии сразу же. Достаточно звонка на горячую линию либо своему страховому агенту.

На сбор документации гражданину дается 5 дней. Этот период увеличивается до 15 суток в случае, если авария произошла далеко от места регистрации страховки и авто.

Если гражданин не укладывается в заданные сроки, страховая имеет полное право отказать в компенсации.

В течение трех недель с момента подачи документов, должна быть проведена экспертная оценка ущерба. После процедуры в течение 20-ти дней пострадавший должен получить компенсацию.

Нужно ли платить пошлины для оформления страхового случая

Статья 333 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что водители ТС в случае возникновения и оформления страхового случая освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Такое же решение принято и в случае обращения пострадавшей стороны в суд для решения спора со СК.

Причины отказа в выплатах по ОСАГО и как добиться справедливости

Страховая организация имеет право отказать потерпевшей стороне, если ДТП было заранее спланировано с целью получения компенсации.

Также проблема может возникнуть в случае возникновения ошибок или несогласованности в документации, подтверждающей факт происшествия. Если страховка просрочена, клиент не имеет права требовать возмещения.

Если нет причин для отказа, организация должна в течение 30 дней выплатить гражданину полную сумму. СК иногда берет отсрочку для проведения транзакции, но не может отказать в переводе.

Заявление в страховую пишется после того, как наступил страховой случай, и клиент нуждается в денежном возмещении. Составить форму нужно максимально грамотно, чтобы у организации, которая берет на себя ответственность возместить убытки, не возникло вопросов.

Источники:

http://avtoved.com/strahovanie/osago/zayavlenie-o-vozmeschenii
http://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/dtp-o/vyplata-ushherba/obrazets-zayavleniya.html
http://ugolovnoe-pravo.ru/zayavlenie-v-strahovuyu-o-vyplate-strahovogo-vozmeshheniya.html
http://strahovanie.guru/osago/deystviya-pri-dtp-po-osago/vyplaty-po-osago/dokumenty-dlya-vyplaty-po-osago/zayavlenie-na-vozmeschenie-uscherba-po-osago.html
http://avtojur.com/strahovanie/osago/zayavlenie-dlya-polucheniya-vyplat

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector