Мфц в афимолл сити телефон

МФЦ в Афимолл Сити

В 2018 году в Москве, состоялось открытие первого флагманского многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, новое отделение МФЦ расположено в торгово-развлекательном центре Афимолл Сити.

Официальный сайт МФЦ в Афимолл Сити

• круглой ресепшен стойкой с 4 сотрудниками;
• по залу размещены инфоматы, с актуальными образцами заявлений, инструкциями получения услуг;
• 2х уровненные зоны электронных услуг, с возможностью обслуживания до 10 человек;
• комфортные зоны ожидания с мягкой мебелью (диваны, кресла и пуфы);
• специальная зона для заполнения документов, с возможностью подзарядки мобильных устройств;
• уголки для чтения и обмена книгами;
• конференц-зал для встречи с местными жителями и совещаний;
• большой уголок для детей с штатным аниматором и игрушками;
• мобильные устройства в виде планшетов для оценки качества обслуживания клиентов;
• и многое другое.

Территория центра составляет 2300 квадратных метров, количество окон для приема — 51, штат сотрудников — 74 человека.

Открытие флагманского МФЦ в ЦАО, послужило началу создания сети таких центров в каждом административном округе Москвы.

Адрес МФЦ в Афимолл Сити

Многофункциональный центр находится по адресу Москва, Пресненская набережная, 2, на первом этаже ТРЦ Афимолл Сити.

Режим работы МФЦ в Афимолл Сити

Центр госуслуг работает по удобному для населения графику, режим работы по московскому времени:

Контакты и телефон горячей линии

Проконсультироваться и записаться на прием можно по телефонам горячей линии:

• Запись на прием, готовность документов — 88005505030‬‭‬
• Горячая линия — 84957777777

Оказываемые услуги

Специалисты МФЦ в Afimall City оказывают для населения порядка 170 госуслуг, предоставляют поддержку в ведении бизнеса.

С открытием центра появились новые востребованные услуги, такие как регистрация автомобиля, оформление паспорта болельщика на чемпионат мира по футболу FIFA 2018 и многие другие.

Каждое окно приема документов, оснащено устройствами для безналичной оплаты государственных пошлин и совершения других финансовых операций связанных с государственными услугами — например оплата детского сада.

Работа в МФЦ Афимолл Сити

Желаете стать частью дружного коллектива? Видите себя в качестве профессионала в сфере государственных услуг? Узнайте об открытых вакансиях, как положительно пройти тестирование и собеседование при трудоустройстве на работу в МФЦ — по ссылке.

Дополнительные сервисы

В помещении нового флагманского центра «Мои документы» так же расположены дополнительные организации и сервисы необходимые для жителей Москвы:

• Мой банк — отделение банка;
• Мое искусство — касса по продаже билетов в кино, музеи, театры и другие культурные заведения страны;
• Мои путешествия — сервис консультаций и продажи билетов на экскурсии и туров в путешествия;
• Мое фото — ателье;
• Мое здоровье;
• Мой нотариус;
• Мое кафе;
• Администратор «Яндекс.Такси».

Жалоба на МФЦ Афимолл Сити

В нашей жизни изредка случаются неприятные ситуации, порой их причиной может стать человеческий фактор и банальная невнимательность, не требующая подачи жалобы — лишь устного указания на недостаток. Однако если, в отношен Вас специалист поступил неправомерно, тем самым нарушил действующее законодательство и должностной регламент МФЦ, вы вправе обжаловать его решение.

МФЦ в Афимолл Сити

МФЦ в Афимолл Сити

Многофункциональный центр постоянно совершенствует систему предоставления услуг, в частности, с начала текущего года, в столице был открыто флагманское отделение МФЦ, местом его расположения служит ТРЦ Афимолл Сити.

Это важно! Указанное отделение не имеет своего интернет сайта, поскольку представлено на официальном портале МФЦ Москвы.

Оснащение отделения в Афимолл Сити

Флагманский МФЦ оснащен всем необходимым для комфортного обслуживания населения – ресепшн стойкой, инфоматами, двухуровневыми зонами электронных услуг, обустроенные зоны ожидания повышенного комфорта, уголками чтения, детским уголком, устройствами для оценки качества обслуживания и даже конференц-залом, чтобы проводить публичные слушания и разнообразные совещания. Все перечисленное оборудование занимает обширную площадь – свыше двух тысяч метров, офис обслуживают свыше семидесяти сотрудников.

Это интересно! Если опыт данного отделения будет успешным, то в каждом районе столицы планируют открыть по одному такому офису. В дальнейшем, возможно, такая практика распространится и на другие регионы.

Режим работы и контактная информация

Флагманский МФЦ работает по наиболее комфортному для жителей режиму работы, он открыт для посетителей ежедневно с 10:00, а закрывается в 22:00.

Адрес флагманского офиса ЦАО Пресненская наб., д. 2 (ТЦ Афимолл Сити, 1 этаж)

• Чтобы получить консультацию по той или иной услуге, позвоните по номеру горячей линии: 8 (495) 777-77-77 .
• Записаться же на прием или проверить степень готовности результата, можно, позвонив по номеру: 8 (800) 550-50-30 .

Предоставляемые услуги

Отделение предоставляет около 170 услуг населению, как физически, так и юридическим лицам. Доступна поддержка бизнеса. Для того, чтобы оплатить госпошлину, не нужно выстаивать очередь к банкомату – каждое окно оснащено специальным оборудованием для безналичной оплаты.

Жалоба на МФЦ Афимолл Сити

Изредка, при оказании услуги, сотрудники центра умышленно, или неумышленно, нарушают права заявителя. Порой, это просто невнимательность, как правило, в таком случае, допущенные нарушения устраняются на месте, либо неправомерные действия, нарушающие закон. В таком случае Вы можете подать жалобу и обжаловать то или иное решение.

Мои документы. Флагманский центр

Центр госуслуг «Мои документы» известен почти каждому, однако мало кто знает обо всех функциях этого учреждения, а ведь многое может облегчить нашу жизнь. Итак, сегодня мы расскажем вам о том, чем он занимается.

Центр госуслуг призван облегчить взаимодействие между государством и гражданами, обеспечить доступность государственных услуг для любых жителей, независимо от их статуса, уровня дохода, прочих факторов и повысить открытость государственных органов. Перечень услуг, предоставляемых центром, действительно длинный: от оформления паспорта гражданина РФ и выдачи социальных карт до приема показаний прибора учета воды.

В 2018 году состоялось открытие флагманского многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг “Мои документы” в ТРЦ Афимолл Сити.

Зал отделения имеет:

• инфоматы, с актуальными образцами заявлений, инструкциями получения услуг;
• 2-х уровненные зоны электронных услуг, с возможностью обслуживания до 10 человек;
• комфортные зоны ожидания с мягкой мебелью (диваны, кресла и пуфы);
• специальная зона для заполнения документов, с возможностью подзарядки мобильных устройств;
• уголки для чтения и обмена книгами;
• конференц-зал для встречи с местными жителями и совещаний. С мероприятиями конференц-зала вы можете ознакомиться на сайте;
• большая детская зона;
• мобильные устройства в виде планшетов для оценки качества обслуживания клиентов;
• Мой банк — отделение банка ВТБ с полноценными сервисами;
• Мое искусство — касса по продаже билетов в кино, музеи, театры и другие культурные заведения страны, представитель kassir.ru;
• Мои путешествия — сервис консультаций и продажи билетов на экскурсии и туров в путешествия от ГАУК “Мосгортур”;
• Мое фото — полноценное ателье, где можно сделать фото у профессионального фотографа;
• Мое здоровье – сервис по бесплатному комплексному обследованию состояния здоровья по четырём программам “Мое питание”, “Мои сосуды”, “Моё сердце”, “Мои лёгкие”;
• Мой нотариус – полноценный нотариус, кто проводит все виды сделок;
• Мое кафе – сервис с горячим питанием, свежей выпечкой и вкусным кофе;
• Администратор «Яндекс.Такси».

Место, которое имеет все возможности стать точкой на карте городского полезного и культурно-развлекательного ландшафта.

Первое, с чем помогают «Мои документы» и что пользуется большой популярностью, – это сервисы, связные с ЖКХ. Через центр можно оплатить электроэнергию, плату за капитальный ремонт, пересчитать оплату и узнать о возможных субсидиях и льготах.

Создать или восстановить потерянную социальную карту – вам сюда. Для владельцев личного транспорта станут актуальными такие услуги, как оформление водительского удостоверения, получение парковочного разрешения и даже регистрация автомобиля (во флагманских центрах).

Еще одним удобным сервисом «Моих документов» является возможность оформления полиса обязательного медицинского страхования и получение оздоровительных путевок для детей (в сервисах «Мои путешествия» – во флагманских офисах).

Новой услугой является получение социальной карты аспиранта, которые теперь также могут пользоваться общественным транспортом на льготных условиях.

Важным разделом в перечне услуг является бизнес. Центр может помочь представителям этой профессии в разных вариациях: в первую очередь, зарегистрировать индивидуального предпринимателя (во флагманских офисах и центре госуслуг района Басманный – для жителей, зарегистрированных соответственно в ЦАО, ЮЗАО и Басманном районе).

Как вы уже поняли, Центр госуслуг работают со многими документами, какие-то они помогают оформить, другие они просто выдают. Вот еще некоторые из них: охотничий билет, архивные справки из государственных архивов Москвы, также вы можете заполнить форму на государственную регистрацию заключения брака. Более того, в центрах можно восстановить утраченные документы.

Известная платформа «Активный гражданин», разработанная Правительством Москвы, так же сотрудничает с центром, поэтому решения, которые принимаются населением путем голосования и прохождения опросов, учитываются «Моими документами», помогая им совершенствоваться на благо общества. Своей деятельностью центр облегчает жизнь москвичей и экономит их время.

В окнах приема заявителей реализована возможность безналичной оплаты госпошлины и других платежей, связанных с предоставлением государственных услуг. Жители могут оплатить госпошлину прямо во время получения самой услуги при помощи терминалов Сбербанка.

Режим работы МФЦ “Мои документы” в Афимолл Сити

Центр госуслуг работает для населения:

• ежедневно: с 10:00 до 22:00 (по МСК)

Пошопиться и заплатить за газ: флагманский МФЦ открыли в ТЦ “Афимолл”

ТАШКЕНТ, 15 янв — Sputnik. Мэр столицы Сергей Собянин в понедельник открыл первый в Москве и России флагманский центр госуслуг “Мои документы”, который находится в ТРЦ “Афимолл-Сити” на Пресненской набережной.

Сотрудники флагманского центра “Мои документы” зарегистрировали телеведущего на портале госуслуг Москвы, выдав ему стандартный пакет документов на новорожденного ребенка. Кроме того, Малахов подал заявление об оформлении постоянного полиса ОМС.

“В городе в каждом районе свои МФЦ, которые предоставляют более 170 услуг, мы стремимся, чтобы эти услуги оказывались максимально быстро и качественно”, — заявил Собянин журналистам после открытия МФЦ.

Он отметил, что сегодня средняя продолжительность очереди для получения госуслуги в центрах “Мои документы” составляет около трех минут, передает РИА Новости.

“Сегодня мы открываем еще один проект, так называемый флагманский МФЦ, которые будут создаваться в крупных транспортно-пересадочных узлах — таких, как здесь, в Сити, где ежедневно проходят десятки тысяч людей. Здесь помимо стандартных будут развиваться такие услуги, как банковские, услуги малому бизнесу, нотариальные и целый ряд других. Так что, я надеюсь, что новый проект придется по душе москвичам”, — подчеркнул руководитель города.

Малахов, получив пакет документов на своего сына Александра, заявил журналистам, что впечатлен качеством и скоростью оказанных услуг.

Флагманский центр “Мои документы” расположен на первом этаже ТРЦ “Афимолл-Сити”, площадь помещения составляет 2,3 тысячи квадратных метров.

Кроме того, во флагманском центре расположены дополнительные сервисы: “Мой банк” (отделение банка), “Мое искусство” (театральная билетная касса), “Мои путешествия” (экскурсии и туры), “Мои фото” (фотоателье), “Мое здоровье” (медицинские услуги) и “Мой нотариус”, а также стойка с “Яндекс-такси”.

С открытием флагманского центра в ЦАО начинается программа создания сети флагманских центров госуслуг в каждом административном округе Москвы.

Подписывайтесь на канал Sputnik Узбекистан в Telegram, чтобы быть в курсе последних событий, происходящих в стране и мире.

МФЦ в Афимолл Сити

В 2018 г. Москва отметила начало работы первого функционального центра, занимающегося предоставлением популяции муниципальных и городских услуг. Отделение сделалось флагманом сети. МФЦ размещена в большом торгово-развлекательном центре Афимолл Сити.

Официальный веб-сайт МФЦ в Афимолл Сити

На нынешний денек Центр «Мои документы» в обозначенном торговом комплекте относится к официальному веб-сайту МФЦ Москвы (pgu.mos.ru/ru/mfc). Данное отделение повторяет интерьер других функциональных центров, выполнено в той же стилистике. В зале МФЦ находятся почти все составляющие, посреди которых:

1. стойка регистрации гостей круглой формы, за которой работают 4 сотрудника;
2. размещенные по всему месту инфоматы, средством которых можно ознакомиться с эталонами наполнения разных заявлений и подробными методами действий для получения той либо другой услуги;
3. двухуровневые зоны электрических услуг, способные сразу вести работу с 10 клиентами;
4. отдельная зона для дизайна заявлений, в которой также можно зарядить собственный аксессуар (к примеру, телефон либо планшет);
5. детский уголок, в котором кроме игрушек небольшим гостям даруют удовлетворенность аниматоры центра;
6. комфортные и современные зоны ожидания для взрослых, где можно с уютом поместиться на мягеньком диванчике либо в кресле;
7. зал для ведения переговоров и совещаний, также организации встреч с представителями населения (в том числе, средством интернет-конференции);
8. читательские уголки, дозволяющие создавать книжный обмен;
9. планшеты и другие аксессуары для сбора оборотной связи от клиентов (к примеру, степени ублажения от оказанной услуги).

Флагманское отделение Центра услуг занимает площадь в 2300 кв. метров, на которых расположены 51 окно приема людей. Работу производят 74 работника компании.

1-ое открытие МФЦ в Центральном административном окружении Москвы сделалось отправной точкой для размещения и открытия подобных центров в любом МФЦ ЦАО столицы.

Адресок МФЦ в ТЦ Афимолл Сити

Функциональный центр открыт для посещения и размещен по последующему адресу: г. Москва, Пресненская набережная, 2, 1 этаж комплекса Афимолл Сити.

Время и режим работы МФЦ в Афимолл Сити

Центр муниципальных и городских услуг воспринимает людей по комфортному графику с 10.00 до 22.00 раз в день (время работы обозначено столичное):

Контакты МФЦ

Получить развернутую консультацию относительно вопросцев получения услуг, также оформить запись к сотруднику МФЦ можно, воспользовавшись номерами жаркой полосы:

• Записаться на прием, выяснить о степени готовности поданных документов и заявлений — 88005505030
• Круглосуточная жгучая линия — 84957777777

Услуги, предоставляемые МФЦ

Спецы функционального центра в ТЦ Афимолл Сити в реальный момент готовы предоставить гражданам не наименее 170 услуг. Тут также осуществляется помощь в ведении бизнеса.

В итоге открытия данного МФЦ, популяции стали доступны новейшие нужные услуги, посреди которых, оформление паспорта болельщика на ЧМ по футболу FIFA 2018, регистрация кара и остальные.

Каждое из пятидесяти 1-го окна приема людей содержит терминалы для оплаты госпошлин безналичным методом. Аппараты также адаптированы для проведения других денежных операций, сопряженных с предоставлением госуслуг (к примеру, для удобной оплаты детского сада).

Работа в МФЦ в Афимолл Сити

Мечтаете проявить и развить свои проф навыке в сфере муниципальных услуг? Желаете быть частью дружного коллектива? Узнайте о работающих вакансиях, также ознакомьтесь с советами по удачному прохождению тестирования и устного собеседования по обозначенной ссылке.

Доп услуги

На местности флагманского МФЦ можно также найти посторонние сервисы и службы, способные упростить жизнь людей:

• «Мой банк», представляющий отделение банка;
• «Мое искусство» — кассу по продаже билетов в разные культурные заведения страны, в том числе в музеи, театры и кино;
• «Мои путешествия» — сервис, предоставляющий консультационные услуги по продаже как туристских путевок, так и экскурсионных билетов;
• «Мое фото» — ателье по изготовлению и печати фото;
• «Мое здоровье»;
• «Мой нотариус»;
• «Мое кафе»;
• Представитель службы «Yandex.Такси».

Жалоба на МФЦ в Афимолл Сити

Противные ситуации, вызванные человечьим фактором либо из-за недостаточной бдительности сотрудника МФЦ, можно решить на месте, средством разговора с представителем центра. В случае, если ситуация наиболее серьезна и предугадывает нарушение спецом должностного регламента либо законодательных положений, предусмотрен вариант обжалования его неправомерных действий и решений.

Источники:

http://mfc-list.info/mfc-v-afimoll-siti.html
http://uslugi-mfc.ru/uslugi/mfc-v-afimoll-siti/
http://typical-moscow.ru/moi-dokumenty-flagman/
http://m.uz.sputniknews.ru/world/20180115/7267052/mfc-v-tc-afimoll.html?mobile_return=no
http://mfccentr.ru/mfc-v-afimoll-siti.html