1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Содержание

Как размагнитить карту стрелка

Не читается карта Стрелка что делать

Транспортная карта Стрелка позволяет пассажирам в Московской области оплачивать услуги общественного транспорта. Достаточно пополнить картсчет и при входе в автобус, троллейбус или трамвай приложить ее к считывающему устройству. Но пользователи пластика иногда сталкиваются с разными трудностями, иногда пластиковый прямоугольник не читается и оплатить проезд не представляется возможным. Многие пользователи предполагают, что размагнитилась карта Стрелка. Что делать в этой ситуации? Попробуем ответить на этот вопрос в данной статье.

Может ли карта размагнититься

Действительно, карта может не читаться в общественном транспорте. Но это вовсе не говорит о том, что она размагнитилась. По сути, она не может размагнититься, несмотря на то, что на оборотной стороне пластика есть магнитная лента. Правда, в оплате она никоим образом не участвует. Принцип оплаты заключается в том, что пластиковый носитель работает по аналогии с функцией NFC, то есть, внутри встроен радиомодуль, который и передает информацию к считывающему устройству.

Однако, повредить его также можно, и, судя по отзывам пользователей в сети, с ЕТК Стрелка такое случается достаточно часто. Если поврежден микрочип, то использовать карту в дальнейшем уже невозможно. Нужно явиться в пункты обмена и возврата карты и заменить ее на новую. Можно просто приобрести другую карту и перевести баланс через пункты обмена карты Стрелка или личный кабинет.

Обратите внимание, если вы приобрели бракованный пластик, то можете вернуть его бесплатно. Денежные средства будут переведены на новый счет в течение 10 дней, после подачи заявления в пункт обмена и возврата карты Стрелка.

Почему не работает Стрелка: возможные проблемы

Если карта не читается устройством, то проблемы могут быть самые разнообразные. Если сигнал передается слабо, то, вероятнее всего, чип поврежден. Если не проходит оплата вовсе, то проблема может быть совершенно в другом. Для начала проверьте баланс вашего карточного счета, возможно, на счету недостаточно средств и пластик попал в стоп-лист. Напомним, что это происходит при балансе менее 18 рублей. Оператор блокирует картсчет и использовать его в дальнейшем нельзя, до ближайшего пополнения.

Бывает, что не читается карта Стрелка, что делать в первую очередь? Попробуйте обратиться к оператору и задать этот вопрос специалисту. Позвоните по номеру горячей линии, телефон – 8-800-100-77-90, возможно, сбой происходит со стороны оператора или это временная проблема, которая в ближайшее время будет устранена. Если сбои при оплате появляются регулярно, то вы можете направить официальную жалобу транспортному оператору. Письмо можно направить на адрес электронной почты info@strelkacard.ru.

Обратите внимание, если карта плохо считывается периодически или для считывания приходится прикладывать ее к валидатору несколько раз, то обязательно обратитесь в пункты обмена и возврата, напишите заявление и потребуйте экспертизы. Возможно, радиомодуль поврежден, а сигнал поступает слишком слабый.

Советы пользователям

Если вы хотите, чтобы пластиковый носитель прослужил вам как можно дольше, то следует правильно его использовать. Не храните его вместе с посторонними предметами, например, телефоном или ключами. Желательно держать пластиковую карту отдельно от других, в специально отведенном отделе кошелька, или в специализированном чехле.

Если меры предосторожности не принесли положительного результата и карта не читается, то обязательно обратитесь в пункты обмена и возврата карты. Вы можете написать заявление, где следует указать проблему и потребовать замены неисправного пластика на новый. Для этого вам понадобится:

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, например, водительское удостоверение или студенческий билет;
  • чек на пополнение баланса;
  • заявление;
  • пластиковый носитель.

Обратите внимание, если не работает льготный пластик студента, учащегося или пенсионера, то обмен осуществляется через портал государственных услуг или многофункциональный центр, где для подтверждения права на пользование транспортной льготой, нужно предоставить соответствующий документ.

Почему карта Стрелка не срабатывает в автобусе и других видах общественного транспорта? Причин на это может быть достаточно много. Для начала следует проверить баланс, иногда просто недостаточно средств для совершения платежной операции. Если причина состоит в другом, следует обратиться к официальному представителю транспортного проекта и потребовать замены неисправного пластика.

Частые вопросы → Обмен и возврат

Как поменять карту «Стрелка»?

Обменять карту «Стрелка» можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на обмен карты на региональном портале Госуслуг

  1. На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА
  2. На портале в блоке «Все услуги», выбрать «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»
  3. Оформить заявку на обмен карты, заполнив все необходимые поля. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя.
  4. Через 3 дня получить решение по зарегистрированной заявке в личном кабинете на региональном портале Госуслуг.
  5. При положительном решении обратиться в МФЦ, который был указан в заявке.

При себе необходимо иметь:

  • номер заявки на региональном портале Госуслуг;
  • карта «Стрелка», которую необходимо обменять и, которая указана в заявке;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет). В случае, если заявку подавал представитель заявителя, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя;
  • документ, подтверждающий право на льготу, если данное требование указано в комментарии к заявке.

В обмене карты может быть отказано по следующим причинам:

  • не подтверждено право на льготу, если карта имеет льготную категорию;
  • по карте имеются другие заявки на региональном портале Госуслуг (обмен, возврат и др.);
  • карта имеет статус блокировки по утрате;
  • карта заблокирована Оператором системы;
  • баланс карты ниже нуля;
  • если на карте имеются видимые механические повреждения;
  • если заявитель на обмен карты не является владельцем карты, т.е. идентификация по карте пройдена на другого гражданина.

    Баланс старой карты будет перенесен на новую через 3 дня.

    Обращаем ваше внимание, что авторизация на портале по данной услуге осуществляется через подтвержденный доступ на ЕСИА
    Адреса и время работы МФЦ можно уточнить на официальном сайте

    Как вернуть карту «Стрелка» и получить залоговую стоимость карты?

    1. В личном кабинете на сайте Регионального Портала Государственных Услуг, в блоке «Обслуживание Единых Транспортных Карт», выбрать услугу «Возврат карты «Стрелка» с целью возврата залоговой стоимости» и заполнить заявление. На время обработки заявления карта «Стрелка» будет заблокирована. Обработка заявления займет не более 4-х календарных дней.
    2. После этого заявитель получает приглашение в указанный в заявке Многофункциональный центр (МФЦ).
    3. Прийти в МФЦ в течение 7 календарных дней. С собой необходимо взять:
      • Документ, удостоверяющий личность
      • Для представителя — документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя
      • Карту «Стрелка»
      • Номер заявления на РПГУ

    Если Вы не успели обратиться в МФЦ в указанный срок, для возврата карты «Стрелка» необходимо будет подать новое заявление на РПГУ

  • После проверки документов оператором, заявитель получает код в СМС-сообщении, на номер указанный в заявке на РПГУ, а в Личном кабинете на сайте strelkacard.ru открывается доступ к услуге возврата залоговой стоимости.
  • Зайдя в Личный кабинет, необходимо выбрать услугу возврата залоговой стоимости, указать код из СМС и заполнить банковские реквизиты.
  • В течение 4 дней деньги поступят на указанный счет.
  • Как сделать возврат средств с карты «Стрелка» на банковский счет?

    1. В Личном кабинете на сайте strelkacard.ru необходимо выбрать услугу «Возврат баланса». Услуга будет доступна, если по карте была пройдена идентификация.
    2. Указать причину возврата средств.
    3. Указать свои банковские реквизиты счета, на который необходимо совершить возврат средств.

    Как вернуть денежные средства за билеты/абонементы для проезда на пригородных электричках, записанные на карту «Стрелка»?

    При неисправности карты «Стрелка» пассажир может вернуть денежные средства за покупку и запись на карту билета/абонемента для проезда на пригородных поездах. Для этого пассажиру необходимо обратиться в пригородную ж/д кассу, где был приобретен проездной билет и предъявить:

    • неработающую карту «Стрелка» (только для предъявления);
    • копию неисправной карты «Стрелка» (для приложения к заявлению);
    • чек на покупку билета/абонемента.

    Затем пассажиру предложат заполнить заявление на возврат денежных средств за записанный на «Стрелку» проездной документ.

    Внимание! Данную процедуру необходимо выполнить до обращения в МФЦ для получения новой карты.

    Подробная информация об использовании карты «Стрелка» для проезда на пригородных поездах — на сайтах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК».

    Как перенести остаток денежных средств с карты «Стрелка» на новую карту?

    Перенести баланс c одной карты на другую можно в личном кабинете на сайте карты «Стрелка», а также в мобильном приложении «Стрелка» на IOS и Android. Для этого необходимо:

    • Зайти в личный кабинет «Стрелки».
    • В личном кабинете выбрать карту или, если карта не была привязана в личном кабинете, добавить ее, подтвердив защитным кодом. Убедиться, что на карте положительный баланс и она не заблокирована Оператором.
    • В разделе Услуги пройти идентификацию. При переносе баланса с карты на карту, обе карты должны быть проидентифицированы.
    • После успешного прохождения идентификации, выбрать в разделе Услуги номер карты, на которую планируется перенос баланса и причину отказа от использования карты. Карта, с которой запланирован перенос баланса, блокируется Оператором.
    • В случае успешного рассмотрения заявки, необходимо завершить операцию переноса баланса в личном кабинете. После переноса баланса с карты, карта блокируется и не подлежит восстановлению.

    После обмена сохраняются ли накопленные скидки по карте «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту?

    К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются. Таким образом начинается новый расчетный период со дня совершения первой поездки по новой «Стрелке».

    Часто не срабатывает транспортная карта «Стрелка»? Возможно, кто-то неправильно ее держит!

    Чуть больше года прошло с начала внедрения транспортной карты «Стрелка», и до сих пор очень много отрицательных отзывов — у многих пассажиров карта часто «не читается», приходится оплачивать наличными, часто по более высокому тарифу. Школьники и студенты могут получить положенные им льготы только при оплате «льготной» картой — той самой, которая часто не срабатывает.

    Неудобно, Карл. Неудобно, Клара.

    Причины несрабатывания могут быть разными, например, неисправность карты. Но очень часто причина в неправильном обращении кондуктора (водителя) с картой.

    Этот текст с обилием максимально понятных картинок должен прояснить некоторые технические и социальные аспекты. Безусловно, речь о неудачном техническом решении и плохом обучении персонала, иногда — и о наплевательском отношении к пассажирам, но сама проблема не решится. Читайте, объясняйте кондукторам и водителям — только так ситуация изменится к лучшему.

    Вот так расположена электроника карты. Карта общается с терминалом по радио, для этого используется антенна. Источника питания — батарейки или радиоизотопного источника — в карте нет, для питания карты используется та же антенна, ток в антенне наводится переменным полем терминала — как в трансформаторе (но без ферромагнитного сердечника). Антенна — четыре концентрических витка провода. Примерно показано расположение антенны (толстая полоса) и микросхемы (прямоугольник), тонкие линии — одиночные провода, подходящие к микросхеме.

    Откуда инфа сотка? Нужны либо рентген, либо темная комната и очень яркий светодиодный фонарь. Микросхему при просвечивании фонарем, конечно, не видно, но ее выдают подходящие к ней провода.

    Антенна расположена целиком в верхней половине карты. ПОЧЕМУ. Цифры в нижней части рельефные, так что для сохранения прочности антенну убрали из нижней части. В банковских картах, в которых номер и имя владельца выдавливаются («эмбоссируются») на карте, используют такой же прием.

    Блестящая металлическая штука слева посередине — это просто металлические контакты, а не сама микросхема, но многие об этом не знают, думают, что это «чип» (микросхема).

    В карте «Тройка» антенна расположена иначе — вдоль периметра, описанные ниже эффекты намного слабее.

    Терминал похож на очень пухлый калькулятор и схематично выглядит примерно так:

    Антенна в терминале расположена под поверхностью экрана. Это очень-очень «удобно» — пока карта приложена к экрану, она закрывает его и мешает читать надписи, далеко не все кондукторы к этому готовы.

    Как расположена антенна — точно неизвестно, можно смело предположить, что как-то так (напрашивается же):

    Теперь для наглядности положим рядом карту.

    Антенна в карте расположена в верхней части карты, а в терминале — далеко не факт. Как-то они не очень уверенно пересекаются, да? Радиосвязь может и работала бы, а вот питание карты полем терминала — штука очень чувствительная, ведь поле специально сделано не очень сильным, от сильного поля кондуктор может приболеть. Очевидно (лодка на подходе), что чем большая часть антенны карты находится над антенной терминала, а не висит где-то в стороне, тем лучше.

    Вот так одна антенна полностью размещена над другой — и обычно карта срабатывает:

    При этом карта целиком закрывает экран, кондуктор может решить сместить ее повыше:

    . и теперь половина антенны карты висит где-то вверху, карта может не сработать. Или так (ну «чип»-то над экраном. Плевать, что «чип» сам с терминалом общаться не может, да и ему нужно еще включиться) — здесь тоже очень возможно несрабатывание.

    Так — тоже очень возможно несрабатывание:

    Так — при смещении немного вниз — при нынешнем устройстве карты, скорее всего, будет успех:

    И при перевороте со смещением вверх (популярный вариант) — тоже очень вероятен успех:

    Вот так неудачно спроектированная карта и плохое объяснение принципов ее работы создают многие неприятности сотням тысяч пассажиров.

    Видимый «чип» (контакты) провоцирует располагать карту так, чтобы контакты были над центром экрана — даже если при этом часть антенны висит за пределами экрана. Непонимание принципов устройства карты провоцирует придавливать карту вместо того, чтобы правильно разместить ее над экраном.

    Не стесняйтесь объяснить кондуктору или водителю, как правильно держать карту. Когда кондуктор спросит «вы что — еще будете мне тут вот?» — вежливо отвечайте «да, я буду вам тут вот, антенна в карте расположена вот так, держать карту нужно вот так».

    Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»

    Проблемы с картой «Стрелка»

    Единая транспортная карта «Стрелка» позволяет оплачивать проезд в общественном транспорте Подмосковья в безналичной форме и экономить на поездках. ЕТК «Стрелка» была внедрена в 2017 году, но пока система не отработана до конца. В соцсетях довольно много жалоб от пользователей «Стрелки».

    Чаще всего пассажиры жалуются на то, что оплата проезд невозможна из-за сбоев в сети, кондукторы неправильно применяют карту, карты перестают работать либо водители маршруток их вообще не принимают и пр.

    Проверить баланс

    Чтобы избежать проблем, лучше заблаговременно класть деньги на «Стрелку», так как оплата поступает на карту далеко не сразу. Наиболее вероятны задержки в местах, где плохо ловит сотовая связь. Даже если в мобильном приложении баланс положительный и средства зачислены, платеж через терминал в транспорте не пройдет.

    Жалоба в службу поддержки «ЕТК»

    Если карта «Стрелка» работает с перебоями, средства на ней есть, но списываются через раз и т.п., можно направить обращение на официальный сайт компании ООО «ЕТК», по электронной почте или по телефону 8-800-100-77-90, а также через официальную группу «ВКонтакте».

    В обращении нужно будет указать следующие данные:

    — ФИО заявителя (обязательно)

    — Контактный телефон (обязательно)

    — Номер карты «Стрелка» (обязательно)

    — Город и маршрут, по которому ехал заявитель (обязательно)

    — Государственный регистрационный знак (номер) транспортного средства

    — Номер терминала (валидатора) (если оплата прошла – обязательно)

    — Дата/время поездки (обязательно) Остановка посадки-высадки

    — Гаражный номер транспортного средства (если имеется).

    — Также могут понадобиться скриншоты из мобильного приложения, фотографии или скан-копии чеков, если карта не сработала и пришлось оплатить проезд наличными.

    — Если вы часто сталкиваетесь с проблемами в работе «Стрелки», стоит сфотографировать на мобильный номер автобуса и имя водителя при посадке, чтобы при необходимости предоставить вышеуказанные данные.

    Заявление на перевыпуск карты «Стрелка»

    Если карта «Стрелка» перестала работать, необходимо ее заменить. Возможно, она была повреждена или размагнитилась.

    Для этого пассажиру следует обратиться в любой пункт обмена и возврата карты «Стрелка» (указаны внизу страницы официального сайта).

    — неработающая карта «Стрелка»

    — паспорт РФ, его заверенная копия, или иной документ, подтверждающий личность

    — документ, подтверждающий право на льготу (при замене льготной «Стрелки»).

    Перенос денег на новую карту

    Чтобы перенести деньги со старой карты на новую, необходимо предъявить чек на покупку карты и чек на ее последнее пополнение, написать заявление.

    Можно также вывести непотраченную сумму на банковский счет. Перевод или возврат осуществляются в течение 10 рабочих дней.

    Информационную памятку с защитным кодом также нужно хранить, с его помощью можно будет зарегистрироваться в личном кабинете мобильного приложения и заблокировать карту при утрате.

    Данные положения регулируются Соглашением об использовании виртуального кошелька.

    Жалоба в ГУП МО «Мострансавто»

    Если проблема не в самой «Стрелке», а в неправильном ее использовании кондуктором или водителем, в неверных настройках оборудования в автобусе или маршрутке, либо если пассажиру пришлось заплатить наличными большую сумму, чем вышло бы по карте, необходимо обращаться в «Мострансавто» по телефону горячей линии 8(800)700-31-13 или оставить заявление с описанием ситуации на официальном сайте, для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете.

    В данном случае также потребуется указать номер автобуса, имя водителя, маршрут, остановку и т. п. Ответить обязаны в течение 8 рабочих дней.

    Так как обычному пассажиру порой сложно определить, кто виноват в проблеме, можно попробовать отправить жалобы одновременно в обе организации – и в ООО «ЕТК», ответственное за «Стрелку», и в «Мострансавто».

    Проблемы с комбинированными картами

    Проблемы могут возникнуть и с комбинированными картами: «Стрелка» с приложением «Тройка» и «Тройка» с приложением «Стрелка». Судя по отзывам пользователей в соцсетях, система комбинированных карт является запутанной, в случае их повреждения или некорректной работы, скорее всего, придется обращаться в две или даже три организации, и неизвестно, какая из них понесет ответственность за сбои в системе.

    Некоторые валидаторы в подмосковных автобусах и маршрутках по-прежнему не считывают эти карты, и водители отказываются их принимать. Несмотря на то, что формально за это отвечает «Мострансавто», не факт, что получится получить компенсацию. Сроки ответа пассажирам растягиваются на несколько месяцев.

    Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»

    За работу «Стрелки» отвечает ООО «ЕТК», а за «Тройку» – Пассажирское агентство метрополитена или сервисные центры «Московский транспорт». Если не срабатывает либо повреждена карта «Стрелка» с приложением «Тройка», возможно, придется обращаться в обе инстанции. Подробнее здесь.

    Для возврата средств со «Стрелки» или перевода на новую карту нужно поступать согласно вышеизложенным инструкциям, а для возврата с приложения «Тройка» придется писать дополнительное заявление. А чтобы перевести деньги с одного приложения «Тройка» на другое, придется ехать в сервисные центры «Московский транспорт». Адреса и телефоны тут, нужно выбрать пункт 3 раздела «Моя карта «Стрелка» с приложением «Тройка» перестала работать».

    Карта «Тройка» с приложением «Стрелка»

    По вопросам работы приложения «Стрелка» нужно обращаться в ООО «ЕТК» (см. выше), а по вопросам работы «Тройки» – в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону: 7 495 539 5454, 3210 – с мобильного.

    Пока система не отлажена, стоит пользоваться двумя отдельными картами для московского и подмосковного транспорта.

    «Вопрос безопасности денежных средств в данном случае возложен на самого пассажира. В данной ситуации нет способов сохранить средства в безопасности с юридической точки зрения», – отмечает юрист Руслан Гайнутдинов.

    7 полезных советов для тех, кто пользуется картой «Стрелка»

    В феврале 2015 года у жителей Московской области появилась возможность экономить на проезде с помощью карты «Стрелка».

    По сравнению с московской «Тройкой» с ее выгодными суточными, недельными, месячными и квартальными абонентами, система начисления скидок по «Стрелке» предельно упрощена и еще несовершенна.

    После каждых 10 поездок стоимость проезда снижается (точная сумма зависит от зоны). А раз в 30 дней отчет поездок начинается с нуля.

    Купить карту можно:

    — в отделениях «Почты России»;

    — кассах на автовокзалах;

    — пригородных кассах (но в последнем случае при покупке карты надо будет записать на нее абонементный билет на электричку).

    Стоимость карты 200 рублей (120 рублей на счет + 80 рублей залог).

    Пополнить баланс можно:

    — с помощью электронного кошелька WebMoney или Яндекс.Деньги;

    — в терминалах «Связной» и QIWI;

    — через банковские приложения «Альфа-банка», «Тинькофф банка», или «Сбербанка».

    — в официальном приложении «Стрелка» со счета банковской карты или мобильного телефона (последнюю функцию добавили всего несколько недель назад).

    А теперь несколько простых советов, как сделать использование карты «Стрелки» максимально выгодным и удобным.

    1. Тарифы на маршрутах с черными и красными номерами могут значительно отличаться

    Самый главный недостаток «Стрелки» — система скидок действует не на всех автобусах, а только на маршрутах с регулируемым тарифом . Их можно отличить по черным номерам.

    А на маршрутах с красными номерами по «Стрелке» можно оплатить только полную стоимость проезда . Езжу в подмосковном транспорте далеко не каждый день, но скандалы пассажиров с водителем из-за того что «денег внезапно не хватило» или «неправильно списали сумму» доводилось наблюдать десятки раз.

    И причина их была в том, что люди, по невнимательности или незнанию, просто садились в маршрутки с красным номером вместо черного.

    Еще одно жизненное наблюдение (которое не укладывается у меня в голове ): множество жителей дальнего Подмосковья даже не предполагают, что у них, как и в Москве, работает Яндекс.Транспорт. Например, во Фрязино (20 км от Москвы) несколько раз пришлось шокировать стоящих на остановке людей тем, что местоположение 50-й маршрутки видно в телефоне. С помощью Яндекс.Транспорта можно отслеживать движение «черных автобусов», на которых дают скидки по «Стрелке» и подстраиваться под них.

    2. Если карта потерялась, то е ё можно заблокировать через приложение

    Еще одна проблема транспортных карт — их можно потерять вместе с положенными на баланс деньгами. Чтобы избежать этого нужно:

    • скачать официальное приложение «Стрелки»;
    • зарегистрировать в нем карту и получить защитный код, с помощью которого ее можно будет заблокировать в случае утери.

    3. Баланс на новую карту можно перенести с помощью приложения

    С мая 2018 года, если карта зарегистрирована в приложении, то деньги на новую с нее можно перевести прямо с телефона (ранее для этого приходилось писать заявление и ехать в пункт возврата/обмена). Очень удобная функция, если карта оказалась утеряна или повреждена.

    Для получения услуги «Перенос баланса» обе карты НЕ должны быть заблокированы и иметь положительный баланс.

    4. Предохранить карту от неисправности поможет жесткий пластиковый чехол

    «Стрелки», в отличие от «Троек» гораздо чаще выходят из строя. Обычно в таких случаях водители говорят: «У Вас она размагнитилась «. Но размагнитить транспортную карту в обычных условиях (ключами, телефоном, монетками) крайне сложно. Разве что носить в сумке компас.

    Более популярная причина неработоспособности карты — механическое повреждение чипа. Когда водители или кондукторы прикладывают карточки к терминалам, то они обращаются с ними крайне грубо и могут непроизвольно слегка погнуть. А «Тройки» пассажиры прикладывают сами и делают это аккуратнее.

    Жесткий пластиковый чехол за 20-50 рублей из газетного киоска, AliExpress или Fix Price решает эту проблему.

    5. 80 рублей за карту и деньги на счету можно вернуть

    Если вы хотите прекратить использовать карту «Стрелка» (например, по причине переезда), то можно получить назад свои 80 рублей, а деньги на балансе вернуть на банковский счет .

    Для этого надо заполнить заявление на gosuslugi.ru, а через несколько дней нанести визит в МФЦ.

    6. Можно купить брелок «Тройка» + «Стрелка»

    Пару лет назад продавались двойные карты «Тройка+Стрелка», но из-за жалоб пассажиров на частый выход таких карт из строя, их заменили на двойные брелки, которые можно приобрести в кассах пригородных поездах или салонах связи «Мегафон».

    На сайте «Стрелки» написано, что в ближайшие годы планируется объединить балансы двух карт. Это было бы просто замечательно. Но зачем было, изначально, столько денег тратить на отдельную систему оплаты проезда для Подмосковья, а теперь еще нести новые расходы для интеграции двух систем. Ведь проще было обойтись одной «Тройкой»?

    7. Абоненты «Мегафон» могут узнавать баланс «Стрелки» с помощью короткого номера

    Есть много способов узнать баланс карты «Стрелки»:

    — официальное приложение или сайт «Стрелки»;

    — виджет для Android (постоянное отображение баланса на экране).

    Есть еще бот в Telegram, но он сейчас не работает .

    Но у всех этих способов есть один недостаток — для них необходим мобильный интернет. А в дальнем Подмосковье он все еще работает далеко не идеально.

    Абоненты «Мегафон» могут быстро узнать баланс «Стрелки», набрав на телефоне USSD-команду *145# и ввести номер карты.

    И, в заключении, интересный факт : «Стрелка» работает не только на автобусах, но и на пассажирских катерах и теплоходах в Серпухове, Лыткарино и Коломне.

    Источники:

    http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/plastikovye-karty/ne-chitaetsya-karta-strelka-chto-delat.html
    http://strelkacard.ru/faq/1/
    http://pikabu.ru/story/chasto_ne_srabatyivaet_transportnaya_karta_strelka_vozmozhno_ktoto_nepravilno_ee_derzhit_4301050
    http://riamo.ru/article/251657/chto-delat-esli-ne-srabatyvaet-transportnaya-karta-strelka.xl?mTitle=&mDesc=&mImg=&mImgWidth=&mImgHeight=
    http://zen.yandex.ru/media/id/59b30c6a9044b54b405d57b2/5c70160f81cc9f00ae5e5cba

    Читать еще:  Наследование и брачный контракт
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector